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Buyee是日本Tenso株式會社的越境電商服務的代名詞。應該算是日本商品代購業界規模最大的。

一打開網站Buyee首頁就知道這是一個購物網,但是覺得有點雜亂。

Buyee首頁上方有Yahoo!JAPAN拍賣、Yahoo!JAPAN購物、Mercari、日本樂天、Rakuma、ZOZOTOWN、日本亞馬遜連結,還蠻方便的。

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Buyee頁面右上角有語言選擇欄,先把語言切換成中文繁體,然後登入。

對於新手Buyee有準備「新手指南」( https://buyee.jp/help/yahoo/guide)就在頁面最上面中間稍微偏右的地方。

建議先看了這個說明再上線。或是耐心的看完以下我的實測報告也可以啦。

樣的Buyee的會員註冊不需要手機認證,所以我也很順利的註冊了會員。以下實測Buyee的代購流程。

這次為家人買了一個日本樂天的手提包。

首先要點選頁面上方「日本樂天」連結然後頁面下半段會切換成日本樂天的內容。

然後把欲購買的商品的網址貼到URL欄位。點擊「中文搜尋」。

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Buyee會把樂天網站裏的商品資訊抓到他們自己的網站頁面上,商品說明文看是保留狀態。

不過這也應該沒問題既然已經想買了應該對這個商品有初步了解。

倒是與購買有關的選擇欄的說明有翻成中文。選項選好了點擊「放入購物車」。

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會跳出購物車頁面,確認內容無誤後點擊「訂購」。

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「確認訂購」頁面會告訴你這次代購第一段階的費用。商品價格是3190日元,怎麼總金額會變成3990日元呢?

讓我來確認一下。

頁面左下方有一個方案費用項目,基本方案500日元。為瞭解「方案費用」到底是怎麼一回事,點擊了右邊的方案一覧>連結。

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首先,Buyee代購有4個方案。

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第一個是“基本方案”包括運輸保障和檢品服務。

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看了上面的說明後,覺得很貴所以最後選了”簡易方案”。因我這次只是買個帆布手提包。

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這個方案選擇見仁見智,也許要看你買的是什麼商品來決定。還請各位一定要仔細確認這些方案內容。
https://buyee.jp/help/yahoo/guide/plans

 

回到剛剛的”確認訂購”頁面再往下拉。可以看到代購手續費300日元,這個非花不可無從選擇。

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再往下拉是付款方式,這裏還是選擇信用卡付費。

因我有事先登記了信用卡資訊。所以這裏點擊「確定購買」後完成了第一階段的代購請求申請。

在這裏要對Buyee的信用卡付費機制做個說明。

Buyee跟From Japan一樣,一旦把信用卡資訊(包括”安全碼”)登記到系統裏,之後在支付費用時,

只要選擇信用卡付費和按OK按鈕就可以執行付費而不用再輸入任何和信用卡有關的資訊,連安全碼也不用輸入。

個人認為這也很危險,萬一Buyee的帳戶和密碼被盜了.....,後果不勘設想。

稍後收到電子信件通知我代購訂單內容。

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電子信內容該有的資訊都寫上了OK。

1個小時又44分後收到Buyee電子信聯絡說我的訂單已經完成購買。

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電子信裏時刻寫著23:16,這個時刻台灣和日本的工作人員應該都下班了吧!?
第二天到我的主頁確認狀態呈「已完成購買」。接下來就等到貨嘍。

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3天後收到Buyee電子信聯絡說已經到貨。

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這次信件裏追加了<包裹重量>和倉庫免費保管天數30天等資訊。

Buyee有收費商品拍照服務,既然實測都做了就請他們幫我拍個照。

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拍完照之後,接到電子信通知照片已經拍好。

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立刻到我的主頁>包裹信息 確認照片。

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的確有5張照片,這次買的是手提包所以我想他們也只能拍個前、後標籤照片。

Buyee的這個商品拍照服務不能讓你指定要怎麼拍,只能任Buyee的人員他們認為想怎麼拍就怎麼拍。

5張裏面有一張磅秤的照片,我猜他們的用意是反正沒有什麼好拍了就拍一張照片告訴我這次的包裹是700g。

但是從照片上來看磅秤上面放的是什麼,誰知道啊?至少也把磅秤上面的商品一起放進去吧!

再來要請Buyee幫我包裝和寄到台灣了。

Buyee在包裝上有以下加值服務。
「集中包裝」:
 如果你有委託他們從2個以上商店網購商品,而你希望把這些包裹包成一個包裹時,就可以選擇這個收費服務。
 將2件包裹進行集中包裝⇒500日元。將3件以上的包裹進行集中包裝⇒1000日元。哇!好貴呀!!

「安全包裝」:
 所謂安全包裝顧名思義就是把你的包裹包得更牢靠些的意思。這也是收費服務,費用為毎1箱一律1,500日元。哦~這個也有點貴呀。

「集中包裝」+「安全包裝」:顧名思義上面兩個服務的總合
 欲知更詳細資訊請參考⇒ https://buyee.jp/help/yahoo/guide/consolidate?lang=cht

這次因只是個3190日元的帆布手提包,所以這些加值服務就免啦。

再來點擊「選擇運送方式並發送(530日元起)」進到發送方式選擇頁面。

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Buyee的發送方式有日本郵局的EMS、國際小包(AIR)、小型包裝物・含追蹤編號(AIR)、國際小包(海運)和DHL,FedEx。

毎個發送方式都有標費用和所需天數。很清楚不錯。

這次選了EMS方式。

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接下來是付款前的確認

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收件地址已經在等商品到貨前另外登記好了。
第二階段全部費用是轉運費1680+商品拍照服務費用300共1980日元。
選擇信用卡付費。
※這裏包裹重量顯示700g,表示Buyee有可能沒有對我的包裹做從新包裝,就原原本本的寄了出去。
 因這次的代購只有一種商品而且是帆布手提包,所以無法知道他們的合箱和從新包裝後的樣子。
 如果從新包裝(合箱)後重量一定會變,這時會怎麼樣?在這次的實測無法知道。這個有點可惜。

 

付款前最後確認,確認無誤後點擊「OK」進行支付。
※キャンセル=Cancel 的意思

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付款成功。接下來就等收貨嘍。
※這次信用卡支付也沒輸入任何信用卡資訊就完成了支付。
稍後收到電子信通知已經付費完成。電子信件內容有點長,這裏就不貼了。

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到我的主頁確認包裹狀態已改成「正在發貨中」。

在這裏可以確認這次交易的詳細記錄內容,也可以下載pdf檔,也可以確認發送進度。

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第二天晚上收到電子信通知已經發貨。

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電子信裏附有追蹤號碼。

2天後下午家人來聯絡說已經收到商品。畢竟EMS是有比較快。

同樣家人有傳來包裹的照片在此分亨。

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看照片就知道Buyee對商品包裝什麼也沒做,原封不動只貼上國際郵遞轉運單就寄出了。

這次帆布制的手提包前前後後的花費是

商品3190+代購費300+拍照費300+國際轉運費1680 ⇒5470日元

到此這次的代購實測結束。
※Buyee的使用方法請參照⇒ https://buyee.jp/help/yahoo/guide

 

Buyee代購實測總結
優點
・整個網站使用上順暢沒有問題。
・代購手續過程中的毎一個階段會有電子信聯絡,電子信內容簡潔清楚。
・有多種運送路線(主要是日本郵局,FedEx,DHL)。
・經常會在首頁刊登優惠活動。
・有專用APP
缺點
・代購同一個商店同樣商品不同顏色或尺寸,代購手續費分別收。
・加值服務項目少,收費高。
・無法協助處理購買完成訂單的取消,變更,交換與退貨。
・收件地址要填寫英文有點麻煩。
・不代購藥妝
・擔心信用卡機制的安全性


 

ーEndー

 

 

 

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